Servizi e Info
Wellness

• È obbligatorio fare la doccia prima di entrare in centro benessere. Non solo per

• l’igiene, ma anche per togliere lo strato untuoso della pelle (asciugare bene la pelle dopo la doccia favorisce la sudorazione).​

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• E’ obbligo struccarsi prima di entrare in Spa, se non avete l’occorrente potete chiedere al personale del centro benessere.

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• E’ obbligatorio togliere lenti a contatto, gioielli o bigiotteria, occhiali e costume mentre si utilizzano sauna e bagno turco, in caso di ustioni o altre problematiche causate dal non rispetto di questa regola la direzione e il personale del centro benessere non si riterranno responsabili in alcun modo.

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• Vi preghiamo di rispettare le regole di utilizzo dei vari macchinari e di chiedere al personale del centro benessere informazioni in merito.

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• Il percorso benessere aiuta a rilassarsi, quindi Vi preghiamo di prestare silenzio o di parlare sottovoce. Il personale del centro benessere avrà la possibilità di richiamare ed eventualmente ad allontanare ospiti che non mantengano un comportamento idoneo a questo luogo.

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• Vi preghiamo di tenere in ordine i vostri oggetti personali e di aver cura di non lasciare in incustoditi eventuali oggetti di valore, in spa si dovrebbe essere liberi da oggetti futili in un momento di benessere. Nel caso di oggetti di valore potete darli in custodia al personale del centro benessere o in reception.

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• Vi sollecitiamo a mettere in silenzioso il cellulare e vi consigliamo di non portarlo all’interno del centro benessere.

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• Ricordiamo che il personale ha l’obbligo di vigilare e di tenere in ordine la Spa Natura anche durante il pacchetto Esclusivo.

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• Per qualsiasi necessità il personale addetto sarà a vostra disposizione e potrà eventualmente allontanare che non tiene un comportamento rispettoso del luogo in cui si trova.

• Ad accogliervi negli spogliatoi una comoda borsa in juta con un morbido e avvolgente accappatoio, un paio di ciabattine monouso e un telo doccia, che vi accompagneranno nei vostri momenti di benessere all'interno della nostra Spa Natura.

• In sauna vi forniremo di un telo di cotone idoneo a coprirvi oppure da distendere sulle panche.

• Vi chiediamo gentilmente di consegnare le borse con accappatoio e telo doccia al personale della zona benessere oppure in reception.

• Mettiamo a disposizione dello scrub preparato fresco a base di olii nutrienti e dermoessenze profumate che potrete massaggiarvi sul corpo per una pulizia profonda e un'ottima idratazione della vostra pelle. 

• Una volta terminata la vostra seduta, potrete risciacquare il corpo con il doccino all'interno del bagno turco.

• Mettiamo a disposizione un angolo dedicato al vostro benessere con tisane prodotte dalla nostra azienda agricola, acque aromatiche, frutta secca e fresca.

• La prenotazione sarà confermata solo con caparra confirmatoria.

• La caparra confirmatoria può essere versata mediante bonifico bancario intestato a: Gruuntaal di Rodeghiero Erika, Milly e C

• IBAN  IT70M0866960130019000964152

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• Riportare come oggetto “pagamento caparra confirmatoria” aggiungendo il cognome con cui è stata fatta la prenotazione e inviare la distinta dell'avvenuto pagamento tramite e-mail, fornendo anche un recapito telefonico.

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• In alternativa, è possibile lasciare gli estremi della propria carta di credito (a titolo di garanzia, senza alcun prelievo, salvo cancellazione oltre i termini di gratuità previsti).

• I pagamenti in contanti possono essere effettuati per importi fino a € 4999,99. Si accettano bancomat o carta di credito (No American Express/Assegni/Bonifici).

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• Il pagamento va effettuato all'arrivo in reception. Vi forniremo un pre-conto che vi esortiamo di controllare e di comunicarci tempestivamente se desiderate fattura. 

• Con preavviso di almeno 24 ore la caparra verrà restituita, scalando le spese a nostro carico di un eventuale bonifico.

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• Nel caso di no-show o partenza anticipata, tratterremo il 100% del valore della prenotazione.

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• La caparra è pari al 50% del valore della prenotazione

• (importo minimo € 50). Nel caso si preferisca lasciare il numero di carta di credito, si autorizza al prelievo dell’importo corrispondente qualora la cancellazione avvenisse oltre i termini per il recesso gratuito previsti. Inoltre, vi informiamo che potrà essere effettuato un tentativo di pre-autorizzazione.

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• Nel caso di ritardi, non dovuti a cause nostre interne, il percorso terminerà all'orario prestabilito senza eventuali scontistiche. Nel caso il ritardo è a causa della struttura, il percorso si protrarrà fino alla conclusione del pacchetto da voi prenotato.

• La nostra zona benessere è dedicata ai soli ospiti adulti di età superiore ai 14 anni. Siamo quindi spiacenti di non poter accogliere bambini e animali all'interno della spa Natura. Nel caso succedesse che all'arrivo ci fossero bambini o animali  senza preavviso, saremo costretti a rifiutare l'ingresso e ad applicare il costo del pacchetto come preventivato.